Resumen:
La exportación de minerales en nuestro país ha tenido subidas y bajadas en los últimos años, pero aun así el sector minero es el principal exportador de nuestro país. Al crecer las exportaciones las empresas deben estar preparadas para poder enfrentar nuevos retos y en consecuencia mejorar la eficiencia en cuanto a tiempo y costos de sus procesos. Por lo tanto, el objetivo de la investigación es mejorar la eficiencia de la exportación de concentrados de mineral en el Perú. Existen muchas variables que influyen en el logro de la eficiencia de los procesos, pero muchos de ellos no pueden ser controlados por las empresas, en esta investigación analizaremos dos variables que pueden ser manejadas de manera directa por las empresas, las cuales son la cadena logística y los operadores logísticos. El enfoque de esta investigación es mixto, una combinación del enfoque cuantitativo y cualitativo.