Resumen:
Reflexiona acerca del dilema que se presenta frente a la necesidad de tomar acción en un momento de crisis empresarial adoptando medidas de transformación y reestructuración que compromete la potencial continuidad del capital humano en un contexto confuso que requiere la mayor objetividad para lo cual se hace una analogía del fenómeno de estudio con el complejo proceso de la lixiviación metalúrgica en la industria del oro y del cobre buscando rescatar experiencia en el proceso de toma de decisiones gerenciales.