Resumen:
El presente reporte contiene el planeamiento y ejecución del proyecto de evaluación de potencial a cargo de una consultora de recursos humanos ubicada en el distro de Surco para una de las principales compañías mineras del país. En primer lugar, la empresa identificó la necesidad de potenciar el capital humano como factor clave para asegurar los objetivos generales del negocio. Chirinos (2017) aseguró que: “La industria minera hoy requiere de profesionales con otras capacidades, requiere de personal que conozca cómo manejar las relaciones con las comunidades que forman parte del entorno de la mina” (párr.5). En segundo lugar, se propone evaluar dos áreas identificadas como claves para la organización cliente: (a) el área de operaciones y (b) de relaciones comunitarias. Se optó por evaluar a todos los profesionales de primera línea gerencial, debido a que, “Hoy en día, la demanda cambiante, las expectativas de los stakeholders y la importancia de potenciar la productividad y rentabilidad hacen que el manejo del talento humano deba guiarse de muchas más herramientas que antes.” (“La gestión del capital humano en la minería: ¿Cómo debería realizarse?”, 2018, párr.2). En ese sentido, el objetivo del presente proyecto es identificar quiénes tienen más oportunidades para desplegar su potencial laboral. Para aquello, este proyecto posee varias etapas que nos brindan como resultado la identificación clara, bajo sustento psicológico, de las habilidades y oportunidades de mejora de cada participante, así como resultados cuantitativos y cualitativos que le permite a la empresa conocer el talento humano de cada área evaluada y con ello tomar decisiones efectivas; tales como: el reconocer puestos claves e identificar sus posibles sucesores (Alles, 2009, p. 120); y la realización de coaching con el objetivo de que el colaborador identifique y analice mejor cada situación para dar soluciones claras (Cardozo, 2016, p.122).